اهمیت و جایگاه مشاوره مدیریت در دنیا

مشاوره مدیریت نوعی خدمات از جانب متخصصان در زمینه مدیریت می باشد که در این نوع خدمات، به سازمان‌ها و ارگان ها در هر حیطه ای که باشند به افزایش بهره‌وری در حوزه‌های مختلف کمک می کند و در نتیجه می توانند سودآوری بیشتری را تجربه کنند.

حوزه هایی که در مشاوره مدیریت به افزایش بهره وری در آن ها می پردازند، عبارتند از:

• استراتژی

• منابع انسانی

• عملکرد 

• فروش

• بازاریابی

خدمت رسانی در این حوزه ها به صورت ارائه مشاوره برای مدیریت به منظور حل مشکلات موجود در سازمان یا ارگان مربوطه می باشد.

معرفی شرکت های مشاوره مدیریت در دنیا:

اولین شرکت مشاوره در زمینه مدیریتی در دنیا در سال ۱۸۸۶ توسط آرتور د.لیتل و با نام خودش تاسیس شد و در حوزه تحقیق فنی نسبت به ارائه خدمات خود اقدام نمود.

در حال حاضر سه  شرکت بزرگ مشاوره مدیریت به صورت تخصصی در جهان با نام‌های مک‌کنزی، بی سی جی و بین، در حال ارائه خدمات خود در بیش از ۲۰۰ کشور دنیا هستند و مجموعا بیش از ۲۰ میلیارد دلار در سال کسب درآمد می‌کنند. 

مشاوره مدیریت در ایران:

در حال حاضر در دنیا روز به روز به مشاورانی که به صورت مستقل در حال ارائه خدمات خود هستند افزوده می‌شود و 20 درصد فعالان این صنعت به صورت فریلنسر در حال ارائه خدمات خود به شرکت‌ها هستند. 

در کشور ما نیز تعداد بسیاری از افراد متخصص ترجیح می‌دهند تا خدمات خود را بدون تعلق به شرکت خاصی به مشتریان خود ارائه بدهند. در حوزه مشاوره مدیریت نیز بسیاری از افراد با توجه به تجارب حرفه‌ای خود اقدام به ارائه خدمات مشاوره مدیریت به صورت آزادکاری می‌نمایند.

در حال حاضر اکثر شرکت‌های مشاوره مدیریت در ایران در سه حوزه در حال فعالیت هستند:

• استراتژی و فرایند

• منابع انسانی

• بازاریابی 

در ادامه قصد داریم به طور مختصر به بررسی این موارد بپردازیم.

استراتژی و فرایند:

هدف از مشاوره مدیریت در حوزه ی استراتژی کمک تخصیص مناسب منابع و همسوسازی تمامی مولفه های سازمانی برای دستیابی به اهداف و ایجاد تمایز رقابتی برای سازمان ها و ارگان های متفاوت می باشد.

مدیریت منابع انسانی:

در مشاوره مدیریت، حتما به این نکته توجه می شود که هر چه در سازمان رخ می دهد با مدیریت منابع انسانی مطابقت دارد. برخی از ویژگی های مدیریت منابع انسانی عبارتند از:

• اهمیت جلب تعهد کارکنان نسبت به سازمان، مأموریت و ارزش‌های آن 

• تاکید بر هماهنگی استراتژیک بین منابع انسانی و دیگر واحدهای مختلف سازمان 

• هماهنگی میان استراتژی‌های کلان شرکت و استراتژی‌های منابع انسانی

• فعالیتی است که توسط مدیران ارشد هدایت می‌شود.

• واگذاری مسئولیت اجرا و دستاوردهای آن به مدیران صف

• کمک به حفظ و همچنین خلق مزیت رقابتی شرکت به روش های مختلف 

• تاکید بر افزایش ارزش به‌ویژه برای سهامداران 

• و ...

بازاریابی:

برخی از مهمترین مسائلی که در مشاوره مدیریت و در حیطه بازریابی به آن توجه می شود عبارتند از:

• شناسایی و ارزیابی عوامل محیط بازاریابی

• شناسایی و تجزیه‌ و تحلیل فرصت‌های بازار

• بخش‌بندی بازار segmentation

• انتخاب بازار هدف segment selection

• جایگاه‌یابی در بازار Positioning

• طراحی و توسعه آمیخته بازار Marketing Mix

• تهیه اجرا و کنترل برنامه‌های بازاریابی

• مشاوره برندینگ و آموزش مدیریت برند (افزایش آگاهی از برند)

از این رو اگر به دنبال یک مدیریت عالی برای کسب و کار خود هستید حتما از مشاورین و متخصصین در زمینه مدیریت کمک بگیرید. پیشنهاد ما برای شما در این حوزه مراجعه به سایت شاپرک می باشد.

مشاوره کسب و کار و اهمیت آن

راه اندازی یک کسب و کار شاید کاری هیجان انگیز باشد و پیاده سازی ایده ها و اداره کردن شرکت خودتان می تواند اتفاقی لذت بخش باشد. ولی باید به خاطر داشته باشید که این کار به این آسانی ها هم نیست و فراز و نشیب ها و مشکلات خاص خودش را دارد. در این مواقع است که مشاوره کسب و کار اهمیت می یابد.

مشاوره کسب و کار به چه معناست؟
بهتر است در ابتدا به معنای کلمه مشاوره بپردازیم که به معنی مشورت دادن و راهنمایی در یک کار، عمل یا تصمیم گیری است. 

بنابراین مشاوره کسب و کار هم به معنی مشورت دادن و راهنمایی در امور مربوط به یک کسب و کار است. البته که وظایف یک مشاور کسب و کار به همین جا ختم نمی شود.
مشاوره کسب و کار معمولا به سطوح مختلفی تقسیم می شود. برای مثال اولین سطح مشاوره مخصوص افرادی است که به تازگی تصمیم به راه اندازی یک کسب و کار گرفته اند و اطلاعات چندانی از کسب و کار، نحوه اداره آن و راه اندازی ان ندارند. بنابراین وظیفه مشاوران در این سطح ایجاد آگاهی و راهنمایی است.

سطح دوم مخصوص کسب و کارهای کوچکی است که به دنبال رشد و تغییر و تحول هستند. در این سطح این کسب و کارها نیازمند اطلاعات و راهنمایی های مربوط به رشد و پیشرفت در حوزه کاری و مدیریتی خودشان هستند و مسلما نیاز به شروع از الفبای کسب و کار ندارند و به دنبال راهنمایی های سطح بالاتری در زمینه مشاوره کسب و کار هستند.

سطح سوم هم شرکت ها و سازمان های بزرگ هستند که برای پیشرفت بیشتر و سازمان دهی بهتر و دلایلی دیگر نیازمند مشاوری حرفه ای هستند. 

اهمیت مشاوره کسب و کار

قطعا در زندگی روزمره تان هم پیش آمده که گاهی در تصمیم گیری دچار مشکل شده اید و نیازمند راهنمایی کسی هستید یا در کارتان دچار مشکلی هستید و به تجربه و توصیه کسی نیازمندید. بنابراین مشورت خواستن از دیگری امری غیر قابل اجتناب است.
حال تصور کنید قرار است شرکتی را اداره کنید که حداقل از چند کارمند، مدیران و...تشکیل شده است. قطعا با چالش ها،‌ مشکلات و تصمیم گیری های سختی در زمینه های مختلف مواجه خواهید شد. در چنین زمانی داشتن یک مشاور که به شما مشورت بدهد بسیار مهم خواهد بود. مشاوره کسب و کار می تواند بخش اعظمی از مشکلات شما را از بین ببرد.
همچنین مشاوره کسب و کار می تواند با تجربه و البته تخصص خود مسیر پیشرفت شما را هموارتر کند. نکته دیگر این است که با وجود مشاوری ماهر و با تخصص می توانید ریسک مشکلات را در کسب و کار خود به حداقل برسانید زیرا شخصی در کنار شما هست که اطلاعاتش همواره به روز است، از مسائل و مشکلات آگاه است و راه حلی برای آن ها دارد.

نکته ای که باید در انتها به آن اشاره کنیم این است که مشاوره کسب و کار اجباری برای شما ایجاد نخواهد کرد و یک مشاور هرگز شما را مجبور به انجام مسیر یا راه حلی نخواهد کرد و تنها با ارائه راه حل ها به شما مشورت خواهد داد و این شما هستید که در نهایت تصمیم گیری خواهید کرد.