مشاور منابع انسانی و وظایف آن

همانطور که می دانید مدیریت منابع انسانی به عنوان شغل تعریف شده است اما در اصل تمامی مدیران یک شرکت وظیفه دارند که مدیریت افراد را بر عهده داشته باشند. در این مقاله می خواهیم درباره مشاوره منابع انسانی برایتان صحبت کنیم. با شاپرک همراه ما باشید.

استراتژی منابع انسانی

این موضوع به مشکلاتی که کارکنان در سازمان دارند، می پردازد و به این صورت کارفرماها می توانند روی کسب و کار خوشان تمرکز داشته باشند. ازآنجا که استراتژی های منابع انسانی در راستای استراتژی های تجاری هستند به این صورت سازمان را یاری می کنند تا بهره وری اش افزایش یابد، هزینه هایش کاهش یابد و کسب و کارش پیشرفت نماید.

استراتژی های منابع انسانی، آنچه که سازمان تمایل دارد تا در حیطه مدیریت مشاور منابع انسانی، سیاست ها و فرآیندها انجام دهد و اینکه چگونه این سیاست ها و فرآیندها باید با استراتژی های کسب و کار هم راستا باشند را تعیین می کند.

وظایف مشاور منابع انسانی را در ادامه برایتان نام می بریم:

• انجام فرآیند استخدام

• مدیریت روابط کارکنان

• آموزش و توسعه کارکنان

• جبران خدمات و پاداش ها در سازمان

• ایمنی شغلی کارکنان

• انجام امور قانونی کار و کارمندان

در هر شرکت، مدیریت روابط بین کارکنان یکی از کارکردهای مهم دپارتمان مشاور منابع انسانی می باشد. این کار می تواند توسط یک متخصص سرمایه انسانی یا یک زیر مجموعه از دپارتمان منابع انسانی یا حتی با کمک یک مشاور سرمایه انسانی، مدیریت شود.

روابط بین کارکنان، یک فرایند از مدیریت منابع انسانی است که به تقویت روابط کارفرما و کارمند از طریق اندازه گیری رضایت شغلی، مشارکت کارکنان و مدیریت تعارض ها و حل منازعات در محیط کار می‌پردازد. یک مشاور منابع انسانی و یا دپارتمان سرمایه انسانی سازمان می‌تواند در مورد نرخ پوشش بیمه با بیمه گذاران مذاکره کرده و فعالیت ها را با مدیر صندوق پس انداز بازنشستگی هماهنگ کند.

انجام امور قانونی کار و کارمندان

عدم تبعیت از قوانین می‌تواند به شکایات از محل کار بر اساس شیوه‌های اشتغال ناعادلانه، شرایط نامساعد کاری و نارضایتی عمومی از شرایط کاری منجر شود که می‌تواند بر بهره وری و در نهایت سودآوری تأثیر بگذارد. کارکنان منابع انسانی بایستی از قوانین اشتغال مانند "قانون حقوق مدنی"، "قانون استانداردهای کار منصفانه"، "قانون ملی روابط کاری" و بسیاری دیگر از قوانین و مقررات مطلع باشند.

در آخر

 در این مقاله درباره بعضی از مسائل مشاور منابع انسانی صحبت کردیم. شاپرک سعی دارد تا اطلاعات شما را در این زمینه بالا ببرد و موضوعات جدیدی را در اختیار شما قرار دهد. مدیریت منابع انسانی می تواند با افزایش بازده کار، اتخاذ تدابیری برای کاهش غیبت کارکنان ، طراحی صحیح مشاغل، پیشگیری از ترک خدمت کارکنان و کاهش هزینه‌های ناشی از آن، طراحی سیستم بهداشت و ایمنی موثر و پیشگیری از بروز حوادث و هزینه‌های ناشی از آن، آموزش مهارت های لازم به منظور حداکثر کردن بازدهی، جذب شایسته ‌ترین افراد، طراحی سیستم حقوق و مزایای رقابتی و جانشین پروری برای مشاغل کلیدی هزینه‌های سازمان را کاهش و سود آن را افزایش دهد .

اهمیت و جایگاه مشاوره مدیریت در دنیا

مشاوره مدیریت نوعی خدمات از جانب متخصصان در زمینه مدیریت می باشد که در این نوع خدمات، به سازمان‌ها و ارگان ها در هر حیطه ای که باشند به افزایش بهره‌وری در حوزه‌های مختلف کمک می کند و در نتیجه می توانند سودآوری بیشتری را تجربه کنند.

حوزه هایی که در مشاوره مدیریت به افزایش بهره وری در آن ها می پردازند، عبارتند از:

• استراتژی

• منابع انسانی

• عملکرد 

• فروش

• بازاریابی

خدمت رسانی در این حوزه ها به صورت ارائه مشاوره برای مدیریت به منظور حل مشکلات موجود در سازمان یا ارگان مربوطه می باشد.

معرفی شرکت های مشاوره مدیریت در دنیا:

اولین شرکت مشاوره در زمینه مدیریتی در دنیا در سال ۱۸۸۶ توسط آرتور د.لیتل و با نام خودش تاسیس شد و در حوزه تحقیق فنی نسبت به ارائه خدمات خود اقدام نمود.

در حال حاضر سه  شرکت بزرگ مشاوره مدیریت به صورت تخصصی در جهان با نام‌های مک‌کنزی، بی سی جی و بین، در حال ارائه خدمات خود در بیش از ۲۰۰ کشور دنیا هستند و مجموعا بیش از ۲۰ میلیارد دلار در سال کسب درآمد می‌کنند. 

مشاوره مدیریت در ایران:

در حال حاضر در دنیا روز به روز به مشاورانی که به صورت مستقل در حال ارائه خدمات خود هستند افزوده می‌شود و 20 درصد فعالان این صنعت به صورت فریلنسر در حال ارائه خدمات خود به شرکت‌ها هستند. 

در کشور ما نیز تعداد بسیاری از افراد متخصص ترجیح می‌دهند تا خدمات خود را بدون تعلق به شرکت خاصی به مشتریان خود ارائه بدهند. در حوزه مشاوره مدیریت نیز بسیاری از افراد با توجه به تجارب حرفه‌ای خود اقدام به ارائه خدمات مشاوره مدیریت به صورت آزادکاری می‌نمایند.

در حال حاضر اکثر شرکت‌های مشاوره مدیریت در ایران در سه حوزه در حال فعالیت هستند:

• استراتژی و فرایند

• منابع انسانی

• بازاریابی 

در ادامه قصد داریم به طور مختصر به بررسی این موارد بپردازیم.

استراتژی و فرایند:

هدف از مشاوره مدیریت در حوزه ی استراتژی کمک تخصیص مناسب منابع و همسوسازی تمامی مولفه های سازمانی برای دستیابی به اهداف و ایجاد تمایز رقابتی برای سازمان ها و ارگان های متفاوت می باشد.

مدیریت منابع انسانی:

در مشاوره مدیریت، حتما به این نکته توجه می شود که هر چه در سازمان رخ می دهد با مدیریت منابع انسانی مطابقت دارد. برخی از ویژگی های مدیریت منابع انسانی عبارتند از:

• اهمیت جلب تعهد کارکنان نسبت به سازمان، مأموریت و ارزش‌های آن 

• تاکید بر هماهنگی استراتژیک بین منابع انسانی و دیگر واحدهای مختلف سازمان 

• هماهنگی میان استراتژی‌های کلان شرکت و استراتژی‌های منابع انسانی

• فعالیتی است که توسط مدیران ارشد هدایت می‌شود.

• واگذاری مسئولیت اجرا و دستاوردهای آن به مدیران صف

• کمک به حفظ و همچنین خلق مزیت رقابتی شرکت به روش های مختلف 

• تاکید بر افزایش ارزش به‌ویژه برای سهامداران 

• و ...

بازاریابی:

برخی از مهمترین مسائلی که در مشاوره مدیریت و در حیطه بازریابی به آن توجه می شود عبارتند از:

• شناسایی و ارزیابی عوامل محیط بازاریابی

• شناسایی و تجزیه‌ و تحلیل فرصت‌های بازار

• بخش‌بندی بازار segmentation

• انتخاب بازار هدف segment selection

• جایگاه‌یابی در بازار Positioning

• طراحی و توسعه آمیخته بازار Marketing Mix

• تهیه اجرا و کنترل برنامه‌های بازاریابی

• مشاوره برندینگ و آموزش مدیریت برند (افزایش آگاهی از برند)

از این رو اگر به دنبال یک مدیریت عالی برای کسب و کار خود هستید حتما از مشاورین و متخصصین در زمینه مدیریت کمک بگیرید. پیشنهاد ما برای شما در این حوزه مراجعه به سایت شاپرک می باشد.

نقش مشاوره مدیریت در شرکت ها و اهمیت آن

در دنیای امروزی در کسب و کار ها واژه ای جدید به نام مشاوره مدیریت مفهوم خاص و تازه ای پیدا کرده است. همچنین نقش مشاوره مدیریت در دنیای رقابت که با سرعت بالایی به سمت جلو می رود بسیار پر رنگ شده است.

تقریبا همه ی سازمان ها و شرکت ها از جمله خصوصی و بین المللی تمایل دارند تا از خدمات شرکت های مشاوره مدیریت بهره ببرند و از آن ها استفاده کنند.

همانطور که میدانید به خاطر اهمیت بالای این موضوع بسیاری از نویسنده های مطرح دنیا راجب مشاوره مدیریت کتاب نوشته اند و آنها را روانه بازار کرده اند.

برای این که بیشتر با مشاوره مدیریت آشنا شوید و بدانید که وظیفه مشاوره مدیریت دقیقا چیست با ما همراه باشید تا این اطلاعات را با شما در میان بگذاریم.

مشاوره مدیریت چیست؟

مشاوره مدیریت ( management consultation ) به معنای یک نوع خدمت می باشد. در این خدمت مشتریان را راهنمایی می کنند تا بتوانند مسایل مدیریتی و همچنین فرصت هایی که برایشان پیش خواهد آمد را شناسایی و در نهایت تحلیل کنند.

مشاوره مدیریت بر اساس شرایطی که مشتریان دارند راه حل هایی را پیشنهاد خواهند داد و اگر مشتریان آن پیشنهادات را قبول کند برای این که بتواند آن ها را به بهترین نحو اجرا کند نیاز به همراهی از سوی کارفرما خواهد داشت.

اگر بخواهیم مشاوره مدیریت را به طور خلاصه برای شما بیان کنیم به صورت زیر خواهد بود:

• ارائه دادن روش های پر کاربرد در کسب و کار به شرکت ها و سازمان ها توسط فردی که در این زمینه متخصص است.

• خدمتی می باشد که به ارائه دادن توصیه هایی به کارآفرینان و مدیران کسب و کار خواهد پرداخت.

• به شرکت ها کمک می کند در زمینه تحلیل و توسعه سودمندی استراتژی های کسب و کار موفق باشند.

• مشاوره مدیریت شغلی می باشد که به رهبران شرکت ها، دولت ها، سازمان ها و مراکز غیرانتفاعی، خدمات در زمینه مشاوره و سرمایه گذاری در حوزه کسب و کار ارائه می دهد.

مشاور مدیر با مدیر چه فرقی دارد؟

امکان دارد برای همه ی شما سوال پیش آمده باشد که مشاور مدیر و مدیر چه تفاوتی با یکدیگر دارند.

همانطور که انتظار می رود این 2 سمت نقش های متفاوتی با یکدیگر دارند و طبیعتا تاثیرات بسیار متفاوتی را بر روی سازمان خواهند گذاشت و وجود هر 2 بسیار ضروری است.

مشاور مدیر براساس موقعیتی که در سازمان یا شرکت دارا می باشد، می تواند بر روی فرد، گروه یا همچنین یک سازمان تاثیرگذار باشد، ولی همانطور که انتظار می رود قدرت مستقیم برای تغییر دادن یا اجرای برنامه ها را نخواهد داشت.

اما مدیر شخصی است که مسئولیت مستقیم دارد و می تواند مستقیم تصمیماتی برای اجرای امور و سایر کار ها بگیرد.

مشاور مدیر در سازمان فعالیت های برنامه ریزی، ارائه دادن توصیه های لازم، مدیریت مالی، بازرسی، تحلیل سیستم، تحقیقات بازار، طراحی محصول  و همچنین ایجاد امنیت توسعه منابع انسانی و ... را می تواند به عهده بگیرد.

اگر با مطالعه این مقاله سوالاتی راجب مشاوره مدیریت دارید و می خواهید بیشتر با آن آشنا شوید به شما پیشنهاد می کنیم سایت شاپرک را مطالعه نمایید.